Abres ChatGPT y arriba hay un selector con tres cosas: Chat, Work y Codex. La mayoría de la gente lo ve, se encoge de hombros y sigue escribiendo en el mismo cuadro de siempre.
Es un error caro. No son tres estilos de respuesta. Son tres herramientas distintas que comparten el mismo modelo abajo pero tienen permisos, cuotas y comportamientos diferentes. Pedirle a Chat lo que le toca a Work te devuelve un texto que describe el trabajo en vez del trabajo. Y pedirle a Work algo que resolvía Chat te quema cuota que ibas a necesitar el jueves.
Aquí van los tres explicados por lo que hacen, los candados de acceso que casi nadie menciona, y quince tareas reales —cinco por modo— con las palabras exactas para arrancar cada una.
Los tres, en una frase cada uno
- Chat es para respuestas. Preguntas, borradores, lluvia de ideas, explicaciones. Tú lees y tú decides qué hacer con eso.
- Work es para entregables. Se queda con un proyecto de varios pasos durante horas, se conecta a tus herramientas y termina con un archivo: una hoja, una presentación, un reporte, una pequeña aplicación web.
- Codex es para software. Escribe, depura, prueba y trabaja contra tu repositorio.
La distinción práctica: Chat te acompaña mientras tú trabajas. Work y Codex trabajan mientras tú haces otra cosa.
Los candados de acceso que nadie menciona
Esto es lo que no viene en el anuncio y es lo que más te va a estorbar:
- Work y Codex comparten cuota. Es la misma bolsa agéntica semanal. Si dejas corriendo tres investigaciones largas el lunes, el viernes no vas a tener con qué mandar un trabajo de código. Chat no consume de esa bolsa, y por eso vale la pena mantenerlo como modo por defecto.
- Las tareas programadas también cobran. Una automatización que corre sola cada mañana descuenta de la misma cuota compartida. Es el gasto invisible que la gente descubre cuando ya se quedó sin.
- Work no está en todas las cuentas al mismo tiempo. Va saliendo por olas en las cuentas de paga. Si no te aparece el selector, no es que lo hayas apagado.
- El historial no siempre se sincroniza. Lo que corres en la aplicación de escritorio y lo que corres en la nube no necesariamente aparecen en la misma lista. Si el trabajo importa, guárdate el archivo, no confíes en encontrar la sesión.
- El modelo más capaz está escalonado. La generación actual viene partida en tres niveles y el de arriba no está disponible en la cuenta gratuita, y en el plan intermedio trae límites. Lo desarrollo en la guía de los modelos nuevos.
El paso que todo mundo se salta: revisar en qué modo estás antes de escribir. El cuadro de texto se ve idéntico en los tres. Vas a mandar una petición de treinta segundos a Work sin darte cuenta y te va a devolver un entregable de cuarenta minutos que no querías, con el consumo que eso implica. Volteo al selector antes de teclear, siempre.
Cinco tareas para Chat
Chat brilla cuando lo que necesitas es pensar mejor, no producir más. Todo lo que sigue se resuelve en una sola respuesta.
1. Preparar la pregunta antes de una junta
Tengo junta con [rol] sobre [tema]. Dame las 5 preguntas
que si no hago voy a salir sin la información que necesito.
Ordénalas por lo que más cambia mi decisión.2. Convertir un texto largo en la decisión que contiene
Te pego un documento. No lo resumas. Dime qué me pide
que decida, qué opciones plantea, y qué información falta
para poder decidir.3. Tensar un argumento propio
Esta es mi postura: [pégala]. Argumenta en contra con la
mejor versión del otro lado. No seas amable. Si mi postura
aguanta, dime cuál es la parte más débil.4. Traducir a lenguaje del que escucha
Reescribe esto para [director de finanzas / cliente sin
conocimiento técnico / equipo de operación]. Mismo fondo,
cero jerga, y que el primer párrafo diga qué gana quien lee.5. Explicar algo hasta que lo entiendas de verdad
Explícame [tema] en tres niveles: como si fuera nuevo en
esto, como si fuera colega, y como si tuviera que
defenderlo frente a alguien que sabe más que yo.Cinco tareas para Work
Aquí el criterio de selección es distinto: mándale lo que produce un archivo y toca varias fuentes. Si tu petición cabe en una respuesta, no es de Work.
6. Investigación de competencia con entregable
Investiga a estos 6 competidores: [lista]. Para cada uno
quiero posicionamiento, rango de precios público, promesa
principal y a quién le habla. Entrégame una hoja de cálculo
con una fila por competidor y una columna por criterio, más
media página de dónde está el hueco.7. El reporte mensual que hoy arma alguien a mano
Toma los datos de [fuente conectada] del mes pasado y arma
el reporte con esta estructura: [pégala]. Marca en rojo
cualquier número que se haya movido más de 20% contra el
mes anterior y escribe una línea de por qué crees que pasó.8. Depurar y cruzar una lista
Te paso dos listas de contactos con formatos distintos.
Únelas, quita duplicados por dominio de correo, marca los
que están en ambas, y entrégame un solo archivo limpio más
un conteo de qué quitaste y por qué.9. Una presentación desde material disperso
Con estos documentos arma una presentación de 12 láminas
para [audiencia]. Una idea por lámina, el número que la
sostiene, y una lámina final con lo que estoy pidiendo que
aprueben. Nada de láminas de agenda ni de gracias.10. Una tarea programada que produzca decisión
Cada lunes a las 8am revisa [fuente] y mándame solo lo que
requiere una acción mía esta semana, con el nombre de quien
tiene que hacerla. Si no hay nada, dilo en una línea y no
me mandes el reporte.Cinco tareas para Codex
Codex no es solo para programadores de tiempo completo. Estas cinco las he visto rendir en manos de gente que no escribe código a diario.
11. Entender un repositorio ajeno
Recorre este repositorio y explícame qué hace, por dónde
entra la información, dónde está la lógica de negocio y
cuáles son los tres archivos que tendría que entender
primero si voy a tocarlo.12. Automatizar un proceso de archivos
Escribe un script que tome los PDF de una carpeta, extraiga
[campos], y me deje un CSV con una fila por archivo. Que
registre en un log los que no pudo leer en vez de tronar.13. Revisión antes de mandar a producción
Revisa este cambio buscando errores de lógica, casos borde
sin cubrir y cualquier cosa que exponga datos. No me des
opiniones de estilo. Ordena los hallazgos por lo que
rompería en producción.14. Reproducir un error con una prueba
Este es el error que veo: [descríbelo]. Antes de arreglar
nada, escribe la prueba que lo reproduce y confírmame que
falla. Después arregla y muéstrame que ya pasa.15. Una herramienta interna de un solo uso
Hazme una página local con un formulario de [campos] que
calcule [regla de negocio] y muestre el desglose paso a
paso. Sin base de datos, sin servidor, un solo archivo.Cómo se combinan en un trabajo real
Los tres modos no compiten: se pasan la estafeta. Así se ve un ciclo completo en una operación que factura, usando el caso de una revisión trimestral de precios.
Arranca en Chat. Ahí decides qué es lo que realmente quieres saber —si el problema es el margen, la mezcla de productos o el descuento que da el equipo comercial sin autorización—, y sales con la lista de preguntas que la investigación tiene que contestar. Ese paso vale diez minutos y ahorra dos horas de trabajo mal dirigido.
Con esas preguntas ya escritas te pasas a Work. Ahí va la recolección: el histórico de ventas, los precios públicos de la competencia, el cruce entre lo que se cotizó y lo que se cerró. Sale una hoja con la evidencia y un documento con las tres opciones de ajuste.
Y cierras en Codex si el resultado tiene que vivir en algún lado: la calculadora que el equipo va a usar para cotizar con las reglas nuevas, o el script que cada mes vuelva a jalar los datos para no repetir el ejercicio a mano el siguiente trimestre.
El error de secuencia más común es empezar en Work. Sin la lista de preguntas de Chat, la investigación regresa completa y sin filo: mucha información, ninguna postura. Y como Work sí consume cuota, ese error se paga dos veces.
Cómo elegir sin pensarlo cada vez
La pregunta que uso es una sola: ¿el resultado es algo que voy a leer o algo que voy a abrir?
Si lo voy a leer, es Chat. Si lo voy a abrir —un archivo, una hoja, un repositorio—, es Work o Codex, y la diferencia entre esos dos es si el archivo termina en .xlsx o en .py.
El desperdicio real que veo en los equipos no es usar el modo equivocado una vez. Es usar Chat para todo durante meses, pedirle a mano cada paso de un proceso de nueve pasos, y concluir que la herramienta no sirve para trabajo serio. Sí sirve. Estaba en el otro selector.